Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Introduzione e Principi Generali

jonaruthilovsa s.r.l. (di seguito "jonaruthilovsa" o "noi") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti della nostra piattaforma di video editing.

Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti da jonaruthilovsa attraverso il sito web jonaruthilovsa.com e le relative applicazioni. Come titolare del trattamento dei dati, jonaruthilovsa garantisce il rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana in materia di privacy.

I nostri principi fondamentali: Trattiamo i dati personali con la massima trasparenza, raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e garantiamo sempre il controllo sui tuoi dati.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi di formazione nel video editing. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

Categoria di Dati	Informazioni Raccolte	Modalità di Raccolta
Dati di Registrazione	Nome, cognome, email, password criptata	Forniti volontariamente durante la registrazione
Dati di Pagamento	Informazioni di fatturazione, metodi di pagamento	Forniti durante l'acquisto di corsi
Dati di Utilizzo	Progressi nei corsi, video caricati, progetti	Generati automaticamente durante l'utilizzo
Dati Tecnici	Indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato	Raccolti automaticamente tramite cookie e log

Non raccogliamo mai categorie particolari di dati personali (dati sensibili) salvo consenso esplicito per finalità specifiche e legittime. I video e progetti caricati dagli utenti rimangono di loro proprietà esclusiva.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati personali raccolti esclusivamente per le seguenti finalità, ciascuna basata su specifiche basi giuridiche conformi al GDPR:

Erogazione dei servizi: Fornire accesso ai corsi di video editing, salvare i progressi e personalizzare l'esperienza di apprendimento
Gestione account utente: Creare e gestire il profilo utente, autenticare l'accesso e fornire supporto tecnico
Elaborazione pagamenti: Processare acquisti, emettere fatture e gestire rimborsi secondo i termini di servizio
Comunicazioni di servizio: Inviare notifiche importanti, aggiornamenti sui corsi e comunicazioni relative alla sicurezza
Miglioramento servizi: Analizzare l'utilizzo della piattaforma per ottimizzare contenuti e funzionalità (solo con consenso)
Marketing diretto: Inviare newsletter e offerte commerciali sui nostri prodotti (solo con consenso revocabile)

Ogni finalità è supportata da adeguate basi giuridiche: esecuzione del contratto, legittimo interesse, consenso dell'interessato o adempimento di obblighi legali. Non utilizziamo mai i dati per finalità incompatibili con quelle originarie senza ottenere nuovo consenso.

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

jonaruthilovsa adotta un approccio rigoroso nella condivisione dei dati personali. Comunichiamo i dati solo quando strettamente necessario e sempre con adeguate garanzie di protezione.

Condivisione autorizzata con:

Fornitori di servizi tecnici: Provider hosting, servizi di backup e sicurezza informatica con contratti di data processing
Processori di pagamento: Piattaforme autorizzate per l'elaborazione sicura delle transazioni finanziarie
Partner educativi: Istruttori certificati e creatori di contenuti con accordi specifici di riservatezza
Autorità competenti: Solo su richiesta legale, ordine del tribunale o per adempimento di obblighi normativi

Garanzia importante: Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo mai i dati personali dei nostri utenti a terze parti per scopi pubblicitari o commerciali.

Tutti i nostri partner e fornitori sono selezionati accuratamente e vincolati da contratti che garantiscono standard di protezione equivalenti a quelli applicati da jonaruthilovsa. Manteniamo sempre il controllo sui dati condivisi e possiamo interrompere immediatamente qualsiasi condivisione su richiesta dell'utente.

5. I Tuoi Diritti come Interessato

Il GDPR ti garantisce ampi diritti riguardo ai tuoi dati personali. jonaruthilovsa si impegna a rispettare e facilitare l'esercizio di tutti questi diritti attraverso procedure semplici e trasparenti.

Diritti garantiti:

Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali che ti riguardano
Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o integrare dati incompleti nel tuo profilo
Diritto di cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei dati quando non più necessari o trattati illecitamente
Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in caso di contestazione o per il tempo necessario alla verifica
Diritto di portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
Diritto di opposizione: Opporti al trattamento basato su legittimo interesse, incluso il profiling
Diritto di revoca: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudizio della liceità del trattamento

Come esercitare i tuoi diritti: Puoi inviare richiesta scritta a info@jonaruthilovsa.com specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni fornendo assistenza gratuita. In caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, potremmo richiedere un contributo ragionevole per i costi amministrativi.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy.

6. Sicurezza e Misure di Protezione

La sicurezza dei dati personali rappresenta una priorità assoluta per jonaruthilovsa. Implementiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione.

Misure tecniche implementate:

Crittografia avanzata: Tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito (TLS 1.3) che a riposo (AES-256)
Autenticazione sicura: Sistema di password robuste con opzione autenticazione a due fattori (2FA)
Controllo degli accessi: Principio del "privilegio minimo" con autorizzazioni granulari per staff interno
Monitoraggio continuo: Sistemi di rilevamento intrusi e log di sicurezza analizzati 24/7
Backup sicuri: Copie di sicurezza multiple, crittografate e verificate regolarmente
Aggiornamenti automatici: Tutti i sistemi sono mantenuti aggiornati con le ultime patch di sicurezza

Misure organizzative: Il personale jonaruthilovsa riceve formazione regolare sulla protezione dati e sottoscrive accordi di riservatezza. Conduciamo audit di sicurezza periodici e test di penetrazione per identificare e correggere eventuali vulnerabilità.

Gestione degli incidenti: In caso di violazione dei dati personali, attiviamo immediatamente il piano di risposta agli incidenti e, se necessario, informeremo l'Autorità Garante e gli interessati entro i termini previsti dal GDPR.

7. Conservazione e Cancellazione dei Dati

jonaruthilovsa applica politiche di conservazione dei dati basate sui principi di necessità e proporzionalità. Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Periodi di conservazione standard:

Dati di account attivo: Conservati fino alla chiusura dell'account da parte dell'utente
Dati di fatturazione: 10 anni dalla data della transazione per adempimento obblighi fiscali
Contenuti dei corsi: Conservati per 2 anni dopo la chiusura dell'account per eventuale riattivazione
Log di sicurezza: 12 mesi per finalità di sicurezza e prevenzione frodi
Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per massimo 3 anni dall'ultima interazione
Cookie tecnici: Sessione di navigazione o secondo le impostazioni del browser

Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura dei dati attraverso tecniche di cancellazione irreversibile che impediscono qualsiasi recupero delle informazioni. Gli utenti possono richiedere la cancellazione anticipata esercitando il diritto all'oblio, salvo sussistenza di obblighi legali di conservazione.

Per gli account inattivi da oltre 3 anni, inviamo comunicazioni preventive prima di procedere alla cancellazione dei dati non soggetti a obblighi di conservazione legale.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

jonaruthilovsa privilegia l'utilizzo di fornitori di servizi ubicati all'interno dell'Unione Europea per garantire la massima protezione dei dati personali. Quando necessario, effettuiamo trasferimenti internazionali solo verso paesi che offrono adeguate garanzie di protezione.

Salvaguardie per trasferimenti extra-UE:

Decisioni di adeguatezza: Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati
Clausole contrattuali standard: Accordi vincolanti approvati dalla Commissione Europea con i fornitori
Certificazioni internazionali: Partner con certificazioni riconosciute per la protezione dei dati
Garanzie supplementari: Misure tecniche aggiuntive per rafforzare la protezione durante i trasferimenti

Prima di ogni nuovo trasferimento internazionale, conduciamo valutazioni di impatto per verificare l'adeguatezza delle misure di protezione nel paese di destinazione. Manteniamo un registro aggiornato di tutti i trasferimenti effettuati, disponibile per la consultazione da parte dell'Autorità Garante.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito jonaruthilovsa.com utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, garantire il corretto funzionamento dei servizi e, previa acquisizione del consenso, per finalità di analisi e marketing.

Tipologie di cookie utilizzati:

Cookie tecnici necessari: Indispensabili per la navigazione e l'utilizzo delle funzioni base del sito
Cookie di preferenze: Memorizzano le scelte dell'utente per personalizzare l'esperienza
Cookie di analisi: Raccolgono informazioni statistiche anonime sull'utilizzo del sito (solo con consenso)
Cookie di marketing: Utilizzati per mostrare contenuti pubblicitari pertinenti (solo con consenso)

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente alla prima visita del sito o modificarle in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Controllo completo: Rispettiamo sempre la tua scelta sui cookie. Puoi revocare il consenso o modificare le preferenze in qualsiasi momento senza compromettere l'accesso ai servizi base.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Titolare del Trattamento: jonaruthilovsa s.r.l.

Indirizzo: Via Giovanni Fattori, 10, 50132 Firenze FI, Italia

Email Privacy: info@jonaruthilovsa.com

Telefono: +393402858389

Il nostro team privacy risponde a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi

Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2025
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.